Die Stadt Gera steht vor einer bedeutenden Veränderung in der Art und Weise, wie sie mit ihrer Bevölkerung kommuniziert. In einem Schritt, der ab sofort in Kraft tritt, wird die Stadtverwaltung die Kommentarfunktion auf allen offiziellen Social Media-Seiten sukzessive deaktivieren. Diese Entscheidung ist hauptsächlich auf die wachsende Zahl hässlicher und schädlicher Kommentare zurückzuführen, die immer häufiger die Dialogkultur in den sozialen Medien belasten.
Ursprünglich wurden soziale Medien als Plattformen zur Informationsweitergabe und zum Austausch von Meinungen concebiert. Doch in letzter Zeit stehen sie oft im Fokus von Hasskommentaren, unbegründeten Vorwürfen und persönlichen Anfeindungen. Solche negativen Beiträge behindern nicht nur sachliche Diskussionen, sondern gefährden auch das soziale Miteinander. Um diesem Trend entgegenzuwirken, hat die Stadt Gera die Deaktivierung der Kommentarfunktion beschlossen. Dies soll den Schutz der Nutzer, der Mitarbeiter sowie das öffentliche Ansehen der Stadt wahren.
Gründe für die Deaktivierung
Die Entscheidung der Stadtverwaltung, die Kommentarfunktion auszusetzen, zielt darauf ab, einen Raum zu schaffen, der von respektvollem und konstruktivem Austausch geprägt ist. Diese Maßnahme ist zunächst als Pilotprojekt bis zum Frühjahr 2025 geplant, und nach Ablauf dieser Frist wird eine interne Überprüfung stattfinden, um die Wirksamkeit und die Reaktionen der Bürger zu bewerten.
Die Stadt Gera hat sich verpflichtet, weiterhin offen für die Anliegen der Bürger zu sein. Sie lädt die Bevölkerung ein, Feedback, Fragen und Anregungen über alternative Kommunikationskanäle einzubringen. Dazu zählen der direkte Kontakt per E-Mail, Telefon oder auch persönliche Gespräche, die ganz im Zeichen einer positiven Kommunikation stehen.
Besonders betont die Stadt, dass auch der Austausch über private Nachrichten auf den Social Media-Kanälen weiterhin möglich bleibt. Diese Nachrichten werden von zuständigen Mitarbeitern der Stadtverwaltung beantwortet, um den Bürgern eine direkte und individuelle Ansprache zu ermöglichen.
Außerdem wird die Stadt Gera auf ihrer offiziellen Website ein Kontaktformular bereitstellen, das den Bürgern ermöglicht, auf schnellstem Wege in Verbindung zu treten. Auf diese Weise will die Stadt Gera sicherstellen, dass die Kommunikation mit den Bürgern nicht nur möglich bleibt, sondern auch freundlich und sachlich gestaltet wird. Die Stadtverwaltung ist sich bewusst, dass die Lösungsorientierung im Dialog von zentraler Bedeutung ist.
Abschließend möchte die Stadtverwaltung allen Bürgerinnen und Bürgern für ihr Verständnis danken. Sie hoffen auf eine weiterhin konstruktive Zusammenarbeit, auch unter den neuen Bedingungen, die darauf abzielen, ein respektvolles Miteinander zu fördern.