Die Sparkasse Wittenberg erweitert ihr Dienstleistungsangebot. Seit einem halben Jahr bietet die Filiale in Bad Schmiedeberg Kfz-Zulassungsdienste an, eine der wenigen ihrer Art außerhalb der traditionellen Landratsämter. Laut mdr.de hat sich dieser Service schon als wirkliche Erleichterung für die Kunden erwiesen.
Filialleiterin Candy Biedermann beschreibt, dass Kunden für die Zulassung lediglich den Fahrzeugbrief, die Zulassung und einen Personalausweis benötigen. Hierbei können Fahrzeuge neu zugelassen oder um- sowie abgemeldet werden. Um den Prozess möglichst reibungslos zu gestalten, bringt der Hausmeister der Filiale die benötigten Dokumente zur zuständigen Behörde und holt die Nummernschilder ab.
Ein innovatives Konzept
Bad Schmiedeberg ist eine von insgesamt 25 Filialen der Sparkassen Wittenberg, die diesen Service anbieten. Das Konzept wurde ursprünglich vor einem Jahr in Gräfenhainichen getestet und hat sich seither bewährt. Thomas Arndt, Vorstand der Sparkasse, hebt hervor, dass die vorhandene Infrastruktur sowie qualifiziertes Personal diesen Dienst möglich machen.
Die Entscheidung zur Einführung der Kfz-Zulassungsdienste kam nicht ohne Genehmigung. Die Sparkassenaufsicht des Landes Sachsen-Anhalt musste dem neuen Service zustimmen. Bislang zeigt sich die Sparkasse in diesem Bereich dominant, während andere Banken noch kein Interesse an einem vergleichbaren Angebot gezeigt haben.
Für die Kunden von Vorteil
Die Sparkasse erhebt marktübliche Gebühren für die Kfz-Zulassung, wobei eigene Kunden von einem Rabatt profitieren können. Diese Angebote machen die Dienstleistungen nicht nur attraktiv, sondern auch finanziell lohnenswert. Im vergangenen Jahr wurden ohne öffentliche Werbung bereits 170 Kfz-Zulassungsaufträge abgewickelt, was die Nachfrage und Akzeptanz des Services zeigt.
Diese Entwicklung kommt zu einem Zeitpunkt, an dem die Verbraucher nach bequemen und kostengünstigen Lösungen suchen. Die TÜV bietet ähnliche Dienstleistungen an, die bundesweit und regional verfügbar sind. Die Unterstützung beim Verkauf von Autos ins Ausland, inklusive der Abwicklung beim Zoll, sowie weitere Angebote, wie individuelle Wunschkennzeichen, erweitern das Portfolio der Kfz-Dienstleistungen erheblich.
Insgesamt positioniert sich die Sparkasse Wittenberg damit als Komplettanbieter. Der innovative Ansatz in Bad Schmiedeberg könnte als Modell für andere Regionen dienen und zeigt, dass Banken zunehmend über die klassischen Finanzdienstleistungen hinausdenken.
